
1.1 Tenzij uit de context anders blijkt, zijn de woorden en uitdrukkingen die in deze verkoopvoorwaarden met een hoofdletter zijn geschreven, gedefinieerde woorden en uitdrukkingen waaraan de volgende betekenis is toegekend:
BABOR: BABOR Cosmetics B.V., gevestigd te Landgraaf;
Koper een natuurlijke persoon, niet beroepsmatig handelend in cosmetische producten, die de (potentiële) wederpartij van BABOR is bij overeenkomst(en) betreffende de levering van Producten;
Overeenkomst(en) alle aan BABOR verstrekte Overeenkomsten van Koper betreffende de levering van Producten;
Producten de door BABOR te leveren zaken, bestaande uit ondermeer cosmetische Producten en/of serviceartikelen alsmede de door BABOR te leveren diensten;
Voorwaarden deze algemene verkoopvoorwaarden van BABOR;
Website de door BABOR onderhouden website.
1.2 De Voorwaarden behoren bij de internetactiviteiten van BABOR op de Website WWW.BABOR.NL en zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en Overeenkomsten met BABOR.
2.1 Het accepteren van een aanbieding, het doen van een bestelling danwel de totstandkoming van een Overeenkomst geschiedt onder aanvaarding van de toepasselijkheid van de Voorwaarden. Koper dient zich voor het doen van een bestelling zich uitdrukkelijk op de hoogte te stellen van deze voorwaarden.
2.2 Toepasselijkheid van de door Koper gehanteerde algemene voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Van de Voorwaarden kan slechts schriftelijk worden afgeweken, onder de uitdrukkelijke toestemming van BABOR. Indien van een onderdeel van de Voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
2.4 Indien door een gerechtelijke uitspraak of door een bindende uitspraak van een andere bevoegde instantie een van de artikelen van de Voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van de Voorwaarden in stand.
3.1 Een Overeenkomst tussen BABOR en Koper komt tot stand na acceptatie van een bestelling van Koper door BABOR. BABOR is gerechtigd bestellingen te weigeren, danwel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.
3.2 Indien BABOR de Overeenkomst niet binnen redelijke termijn kan uitvoeren, zal BABOR Koper hiervan binnen redelijke termijn na ontvangst van de bestelling op de hoogte stellen. BABOR zal zich inspannen om de Overeenkomst naar beste vermogen uit te voeren.
4.1 De op de Website bij de Producten genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn alle prijzen van Producten exclusief kosten van verzending, verpakking, vervoer en assurantie.
4.3 Overeenkomsten met een nettowaarde van € 50,-- of meer worden vrij van verpakkings- en verzendkosten uitgevoerd.Tot een bestelwaarde van EUR 50,00worden verzendkosten berekend van € 5,00 per bestelling. In geval van openstaande facturen is BABOR gerechtigd de te leveren zaken onder rembours te verzenden ongeacht enig ander beding.
4.4 BABOR kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
5.1 Betaling door Koper dient te geschieden binnen acht (8) dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces op de Website. Aan de bestelling van een klant kunnen nadere betalings- en/of bestelvoorwaarden worden gesteld.
5.3 Alle kosten in verband met betaling, verschaffing van zekerheid daarin inbegrepen, komen voor rekening van Koper.
5.4 In geval van overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn is Koper, onverminderd de overige rechten van BABOR en zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling is vereist, over het openstaande factuurbedrag tot aan het tijdstip van de algehele voldoening rente verschuldigd ter hoogte van de wettelijke rente, vermeerderd met 3%. BABOR is in dat geval voorts bevoegd onmiddellijke betaling van alle nog niet betaalde facturen te vorderen, ongeacht of deze reeds opeisbaar zijn, en nakoming van al haar verplichtingen onmiddellijk op te schorten.
5.5 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van BABOR als gevolg van de niet- nakoming door Koper komen ten laste van Koper.
5.6 Betalingen van Koper strekken primair ter voldoening van de door deze in lid 4 bedoelde verschuldigde rente alsmede van de in het in lid 5 bedoelde gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten en worden daarna in mindering geboekt op de oudste openstaande vordering, ongeacht de instructie van Koper terzake.
6.1 BABOR streeft er naar om bestellingen binnen vijf werkdagen af te leveren. De levertijden zijn nimmer fatale termijnen, tenzij anders overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient Koper BABOR eerst schriftelijk in gebreke te stellen en BABOR een redelijke termijn van nakoming te stellen.
6.2 BABOR is bevoegd om door haar te verrichten leveringen in gedeelten uit te voeren en verrichte deelleveringen afzonderlijk te factureren.
6.3 Koper is verplicht om de Producten in ontvangst te nemen op het tijdstip van aflevering. Aflevering van de Producten geschiedt op het adres van Koper dat aan BABOR bekend is gemaakt. Koper is gehouden om elke adreswijziging onmiddellijk aan BABOR mee te delen. Levering kan enkel plaatsvinden in Nederland.
6.4 Koper heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden. Koper kan binnen 14 dagen na aflevering van de Producten de Producten retourneren op de wijze zoals bij aflevering aangegeven, waarbij Koper het door hem betaalde bedrag teruggestort zal krijgen. Bij het retourneren dienen de Producten in de originele verpakking verpakt te zijn en compleet, onbeschadigd en ongebruikt te zijn.
6.5 Gelieve de goederen te retourneren aan: Babor Cosmetics BV, Heerlenseweg 145, 6371 HR Landgraaf t.a.v. Afdeling Retouren.
6.6 BABOR zal het door Koper betaalde bedrag binnen dertig (30) dagen terugbetalen aan Koper.
7.1 Indien naar het oordeel van BABOR gegronde redenen bestaan om te vrezen dat Koper zijn verplichtingen jegens BABOR niet behoorlijk en niet tijdig zal nakomen, is Koper verplicht om, op eerste verzoek van BABOR, terstond genoegzame in de door BABOR gewenste vorm zekerheid te stellen voor de volledige nakoming van al zijn betalingsverplichtingen.
7.2 Indien Koper binnen zeven dagen na ontvangst van een verzoek van BABOR geen gevolg daaraan geeft, wordt, onverminderd de overige rechten van BABOR al hetgeen Koper aan BABOR uit welke hoofde dan ook verschuldigd is ineens opeisbaar en is BABOR bevoegd de verdere nakoming van haar verplichtingen onmiddellijk op te schorten.
8.1 BABOR behoudt zich de eigendom van de door haar aan Koper geleverde en te leveren Producten voor, totdat Koper volledig heeft voldaan aan alle (betalings)verplichtingen voor alle geleverde of te leveren Producten.
8.2 Koper is verplicht om BABOR onverwijld op de hoogte te stellen indien ten aanzien van Koper (voorlopige) surseance van betaling wordt aangevraagd of verleend of een regeling met de schuldenaren wordt getroffen, faillissement wordt aangevraagd of toepassing van de schuldsaneringsregeling wordt verzocht dan wel Koper failliet wordt verklaard of een schuldsaneringsregeling van toepassing is.
9.1 BABOR staat er voor in dat de door haar geleverde Producten op het tijdstip van levering de kwaliteit bezitten die voor normaal gebruik van de Producten vereist is.
9.2 Koper is gehouden om bij aflevering van de Producten te onderzoeken of de geleverde Producten aan de Overeenkomst beantwoord. Indien dit niet het geval is of de Producten niet de kwaliteit bezitten die voor normaal gebruik is vereist, is Koper gehouden om BABOR onverwijld na ontdekking daarvan schriftelijk en gemotiveerd in kennis te stellen, met dien verstande dat Koper BABOR niet meer aansprakelijk kan houden indien Koper bedoelde kennisgeving niet zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee (2) maanden na ontdekking van het gebrek heeft gedaan.
9.3 Indien een klacht als bedoeld in dit artikel door BABOR gegrond wordt gevonden is BABOR slechts gehouden om het ontbrekende gedeelte of hoeveelheid te leveren, de geleverde Producten waarop de klacht betrekking heeft te herstellen of te vervangen, met in achtneming van het bepaald in artikel 9.4, zulks ter keuze van Koper. Koper is gehouden om de instructies van BABOR betreffende de opslag of het retourneren van de te vervangen Producten op te volgen.
9.4 Koper zal in geen geval enige aanspraak tegen BABOR kunnen doen gelden, nadat hij (een gedeelte van) de geleverde Producten ofwel heeft bewerkt of vermengd met zaken van derden of andere Producten van BABOR, ofwel aan derden heeft geleverd danwel wanneer de Koper de Producten niet in overeenstemming met de door BABOR gegeven gebruiksinstructies heeft gebruikt.
9.5 Vorderingen van de Koper gebaseerd op de stelling dat de door BABOR afgeleverde Producten niet voldoen aan het bepaald in artikel 9.1 of niet aan de overeenkomst beantwoorden verjaren door verloop van twee (2) jaar na de datum van kennisgeving als genoemd in artikel 9.2
10.1 Behoudens het bepaalde in artikel 9 en behoudens in geval van opzet of grove schuld van BABOR, is BABOR slechts aansprakelijk voor vergoeding van schade tot maximaal het factuurbedrag dat Koper heeft betaald betreffende de Producten waardoor de schade werd veroorzaakt, tenzij de aansprakelijkheid van BABOR voor de betreffende schade is verzekerd onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van BABOR. In dat geval is BABOR slechts aansprakelijk voor de betreffende schade zover deze onder haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is gedekt.
10.2 BABOR is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade,waaronder ondermeer wordt verstaan gederfde winst, geleden verliezen en gemaakte kosten, alsmede gemiste Overeenkomsten en gemiste besparingen.
10.3 BABOR is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van haar ondergeschikten en niet-ondergeschikten.
10.4 BABOR kan alle wettelijke en contractuele verweermiddelen, die zij ter afwering van haar eigen aansprakelijkheid kan inroepen, mede inroepen ten behoeve van haar ondergeschikten en niet-ondergeschikten voor wiens gedragingen zij volgens de wet aansprakelijk zou kunnen zijn.
11.1 Indien Koper op enige wijze jegens BABOR tekortschiet in de nakoming van enige verplichting, alsmede zich een omstandigheid zoals genoemd in artikel 8.3 voordoet, is BABOR onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, zonder enige verplichting tot schadevergoeding, bevoegd de overeenkomst(en) geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang op te zeggen of te ontbinden dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst(en) met Koper op te schorten.
11.2 Indien BABOR op grond van het in artikel 11.1 bepaalde de overeenkomst(en) opzegt of ontbindt, wordt, onverminderd de overige rechten van BABOR, al hetgeen Koper aan BABOR uit welke hoofde ook verschuldigd is, ineens opeisbaar.
11.3 Indien de behoorlijke nakoming door BABOR ten gevolge van één of meerdere omstandigheden, die niet voor rekening van BABOR komen, waaronder de omstandigheden in 11.4 genoemd, geheel of gedeeltelijk onmogelijk is, heeft BABOR zonder tot verdere schadevergoeding gehouden te zijn, het recht om de Overeenkomst ingeval van:
a) tijdelijke onmogelijkheid: te harer keuze de Overeenkomst met Koper te ontbinden of de Overeenkomst op een later tijdstip alsnog na te komen, mits zulks niet later dan 6 maanden na het intreden van de tijdelijke onmogelijkheid geschiedt;
b) blijvende onmogelijkheid: de Overeenkomst te ontbinden.
11.4 Omstandigheden die in ieder geval niet voor rekening van BABOR komen zijn van overheidswege uitgevaardigde of uit te vaardigen voorschriften die het gebruik van de geleverde of nog te leveren Producten verhinderen of beperken, tekort aan grond- en hulpstoffen voor de Producten, tekort aan Producten in voorraad, tekort aan arbeidskrachten, staking, werkliedenuitsluiting in-, uit- en of doorvoerverbod, transportproblemen, niet nakoming van de verplichtingen door toeleveranciers van BABOR, storingen in de productie, natuur- en/of kernrampen en oorlogen en/of oorlogsdreiging, brand, overstroming en andere omstandigheden die niet voor rekening van BABOR komen.
11.5 BABOR zal Koper zo spoedig mogelijk omtrent het ontstaan van de overmacht in kennis stellen en mededelen in hoeverre zij de leveringen kan continueren. BABOR zal nimmer gehouden zijn eventuele tekorten bij andere leveranciers te dekken. Indien de nog beschikbare Producten onvoldoende zijn om aan alle Kopers te leveren is BABOR bevoegd om de Producten tussen haar Kopers te verdelen op een wijze die BABOR het meest geschikt voorkomt.
Op alle rechtsverhoudingen tussen BABOR en Koper is Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter te Maastricht is bij uitsluiting bevoegd om van alle geschillen die mochten ontstaan tussen BABOR en Koper voortvloeiende uit of in verband met (de uitvoering van) de Overeenkomsten alsmede in verband met de Voorwaarden kennis te nemen.
Indien en voor zover op grond van de redelijkheid en de billijkheid of het onbezwarend karakter van enige bepaling uit deze Voorwaarden, daarop geen beroep kan worden gedaan komen BABOR en Koper overeen om de nietige of vernietigbare bepaling te vervangen door een bepaling die wat betreft inhoud en strekking zoveel mogelijk overeenstemt met de nietige of vernietigbare bepaling. De nietigheid of vernietigbaarheid van een of meerdere bepalingen leidt niet tot nietigheid of vernietigbaarheid van de overige bepalingen van deze algemene Voorwaarden.
Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Maastricht onder nummer 140 556 12
BABOR Cosmetics B.V. Heerlenseweg 145 6371 HR Landgraaf Tel: 045-5318300 Fax: 045-5319389
|